Mejorar los resultados de las redes comerciales en seguros
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Borja Díaz-Pache / Socio Director General Newvei - 9 Marzo 2026
Cómo impulsar la productividad de promotores y agentes a través de una mejor
ejecución comercial
Las redes comerciales —formadas por promotores, agentes exclusivos, agentes independientes y gerentes de desarrollo— siguen siendo el principal motor de crecimiento en el sector asegurador. Sin embargo, muchas compañías se enfrentan a tres retos recurrentes:
Productividad desigual entre agentes
Baja activación de la cartera de clientes
Rotación elevada en los primeros años de la red
En la mayoría de los casos, el problema no está en el producto ni en la estrategia comercial, sino en cómo se ejecuta esa estrategia en el día a día de la red
El enfoque de Newvei
En Newvei ayudamos a las aseguradoras a impulsar los resultados de sus redes comerciales mejorando su ejecución organizativa. Para ello integramos dos fuentes de información clave:
La voz de la red comercial
Los datos del negocio
El análisis combinado de estas dos dimensiones permite identificar qué factores están impulsando o frenando los resultados de la red comercial.
Factores que más impactan en el rendimiento de la red
En los proyectos realizados por Newvei en el sector seguros, los factores que más influyen en los resultados suelen ser:
Disciplina comercial del agente (actividad comercial y gestión de cartera)
Capacidad del promotor para activar y acompañar a la red
Gestión estructurada de oportunidades en la cartera de clientes
Claridad del modelo comercial y de las prioridades de venta
Cuando estos elementos están alineados, la red comercial mejora significativamente su
rendimiento.
Resultados promedio observados
Tras la implantación de mejoras en la ejecución comercial, las redes comerciales suelen obtener mejoras como:
+12–18% en producción comercial por agente
+15% en cross-selling sobre cartera de clientes
+10% en agentes activos o productivos
–20% en rotación de agentes en los primeros años
Estas mejoras se consiguen principalmente a través de una mayor consistencia en la actividad comercial y una mejor activación de la red por parte de promotores y responsables comerciales.
Conclusión
Las aseguradoras que logran mejorar de forma sostenida los resultados de su red comercial no son necesariamente las que cambian más su estrategia, sino aquellas que consiguen que su red de promotores y agentes ejecute mejor esa estrategia en el día a día.
Identificar qué impulsa o frena esa ejecución y actuar sobre ello permite desbloquear mejoras relevantes en productividad, crecimiento de cartera y estabilidad de la red comercial.
Borja Díaz-Pache
Socio Director General Newvei
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